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Die Informationen werden je nach Art Ihres Besuchs für unterschiedliche Zeiträume gespeichert. Wenn Sie sich also nur umsehen, speichern wir ungefähre Informationen über die geografische Lage (Länderebene). Wenn Sie Suchen durchführen, dann speichern wir die zuletzt gesuchten Dinge, um die Suchformulare benutzerfreundlicher zu gestalten. Diese Informationen werden in der Regel für maximal 24 Stunden gespeichert und dienen nur dazu, Ihren Besuch angenehmer zu gestalten.
Wenn Sie bei uns buchen, werden bei Bedarf weitere Informationen gespeichert.
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Die Angaben des Buchungsformulars werden systembedingt erfasst und für maximal 60 Tage aufbewahrt. Dies ist erforderlich, damit auf Anfrage Buchungen in Vollbuchungen umgewandelt werden können, sobald eine Buchung genehmigt wurde. Bei Problemen mit einer Buchung werden die Daten zur Analyse durch unsere Mitarbeiter benötigt. Wenn Sie bei der Buchung nicht eingeloggt waren, senden wir Ihnen einen Benutzernamen und ein Passwort zu, damit Sie Ihre Buchungshistorie einsehen und Ihr Recht auf Datenlöschung ausüben können, wenn Sie dies wünschen.
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Die in das Buchungsformular eingegebenen Daten, wie z.B. Name, E-Mail-Adresse, tatsächliche Adresse, werden maximal 365 Tage nach dem Abreisedatum der Buchung gespeichert. Diese Informationen werden in verschlüsselter Form in unserer Datenbank gespeichert, so dass nur berechtigte Personen sie einsehen können. Wenn Sie eine Buchung vornehmen, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, solange die Buchung gültig ist. Sobald die Buchung abgeschlossen ist, entweder weil sie storniert wurde oder weil Sie ausgecheckt haben, können Sie Ihr Recht auf Datenlöschung ausüben, indem Sie sich einloggen und die Seite "Ihre Daten" besuchen. Die Rechnungsinformationen für abgeschlossene Buchungen werden weiterhin sicher in unserer Datenbank gespeichert, um sicherzustellen, dass wir die einschlägigen Steuergesetze einhalten. Sie können aber alle anderen personenbezogenen Daten nach Abschluss der Buchung entfernen.
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Wenn Sie damit einverstanden sind, dass Ihre Daten wie oben beschrieben gespeichert werden, sind wir gesetzlich verpflichtet, diese Zustimmung in unserer Datenbank zu speichern. Diese Informationen beinhalten Ihre IP-Nummer und den Inhalt des Opt-in-Formulars. Diese Einwilligungserklärung wird von uns auf unbestimmte Zeit aufbewahrt (dies ist gesetzlich vorgeschrieben).