Gäste Service. Individual Reise-Services Potowski

Urlaub in unseren Ferienwohnungen und Ferienhäusern in Zingst

Haben Sie Fragen zur Buchung, Ausstattung oder Schlüsselübergabe? Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

Einfach und schnell buchen

Über unser System können Sie unkompliziert, schnell und verlässlich buchen.

Zahlungsmöglichkeiten

Bezahlen können Sie bei uns per Banküberweisung.

Wäschepaket

Das Wäschepaket beinhaltet pro Aufenthalt:

Pro Person 1x Bettwäsche, 1x großes Handtuch, 1x kleines Handtuch. Außerdem eine Badematte, Geschirrhandtuch.

Schlüsselausgabe

Die Schlüssel werden über die Gemeinde Zingst ausgegeben. Ort und Zeit der Übergabe werden bei Buchung bekannt gegeben.

Eine späte Anreise ist möglich. Hierzu benötigen wir immer eine aktuelle Handynummer, damit der Code für den Schlüsseltresor durchgegeben werden kann.

Haustiere

Wohlerzogene Hunde sind in vielen Mietobjekten herzlich willkommen, sie müssen angemeldet und im Vertrag aufgeführt sein. Für den Hund ist eine geeignete Unterlage (Decke oder Körbchen) mitzubringen. Für den Hund werden Extrakosten pro Tag berechnet.

Als Mieter mit Hund haften Sie in vollem Umfang für alle durch Ihren Hund verursachten Schäden. Ist es zu Beschädigungen von Möbeln, Böden, Textilien, Pflanzen o.ä. gekommen, geben Sie uns bitte umgehend Bescheid.
Wir gehen davon aus, dass die Hunde weder auf den Sofas noch in den Betten liegen.
Sollte nach Abreise festgestellt werden, dass diese Hinweise missachtet wurden, werden wir Ihnen die angefallenen Kosten (Reinigung, Geruchsentfernung etc.) in Rechnung stellen!

Fragen oder Beanstandungen

Bei Fragen oder Beanstandungen zu Ihrem gebuchten Ferienobjekt, kontaktieren Sie bitte immer uns (telefonisch unter 02045-40370 oder 0170-8224976 oder per Mail an ), damit wir dementsprechende Maßnahmen ergreifen oder uns mit dem Hausmeisterservice kurzschließen können.